美的中央空調家裝標準化 |
發布:2017/7/7 來源:xtmd 作者:midea 瀏覽:2943次 |
美的中央空調踐行安裝環節“四個標準化”,從“安裝隊伍、安裝材料、安裝價格、安裝流程”四個維度全面實施該標準。
1、安裝隊伍標準化。
美的中央空調上崗的安裝人員均經過嚴格培訓認證,并在安裝費結算環節享有自主權限,靈活變通的服務每一位客戶。所有安裝網點人員均會統一工作服、工作證,服務形象和禮儀也全部統一,并配以專用工具包,美的中央空調統一保障高水準。
2、安裝材料標準化。
美的中央空調集中采購保溫棉、PPR管、管箍等,以確保安裝材料的高質量及高性價比,力保品牌品質。并對非標安裝輔材從公司推薦品牌內進行選擇。同時,精心制作輔料工具箱和安裝掛圖,以便在專賣店展示時消費者一目了然。以客戶身份作為出發點,美的中央空調一切為客戶所想。
3、安裝價格標準化。
美的中央空調以地級市為單位,制定了貼合當地市場的合理安裝價格,并面向所有代理分銷商開放報價,雙向互動搭建價格體系。相關統一安裝網點均嚴格參照執行,只為給消費者服下定心丸,美的中央空調堅持價格內控保實惠。
4、安裝流程標準化。
美的中央空調安裝流程以全面符合甚至高于國家標準、行業標準實行。通過對家用熱水、TR系列等產品每個安裝步驟以優劣對比圖形式進行展示說明,并貼心的將安裝流程、效果圖做成宣傳軟件向用戶介紹,呈現可視化的安裝解釋為消費者答疑解惑。配以細化的上門服務規范,美的中央空調服務力求生動貼心。
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